Seit drei Jahren begrüßt euch Alina mit einem Lächeln am Empfang unserer Filiale in Brackwede – und wir fragen uns ehrlich: Was haben wir eigentlich ohne sie gemacht? 😉
Als Alina damals überlegte, wo sie arbeiten möchte, hat sie vor allem eines angesprochen: unser Motto Mensch im Mittelpunkt und die Aussage unserer Seniorchefin: „Unsere Mitarbeitenden sind unser größter Schatz.“

Im Vorstellungsgespräch wurde schnell klar: Hier geht es nicht nur um Lebensläufe und Qualifikationen – hier geht es um den Menschen selbst. Statt im Hintergrund im Verkauf zu starten, sah Frau Mitschke Alina direkt da, wo sie heute nicht mehr wegzudenken ist: an vorderster Front am Empfang. Auch im Gespräch mit unserem Juniorchef spürte Alina sofort: Dieses Bewerbungsgespräch ist anders: persönlicher, wertschätzender, echter.

Die Kolleg:innen in Brackwede hatten das Gefühl, sie käme „wie vom Himmel geflogen“. Heute, im dritten Jahr, ist sie nicht nur fester Bestandteil unseres Teams – sie ist auch persönlich gewachsen und begeistert davon, in einem Unternehmen zu arbeiten, das nicht nur fragt: „Wie geht es unseren Kund:innen?“ sondern genauso selbstverständlich auch: „Wie geht es unseren Mitarbeitenden?“💛

Ein Satz, der so viel über ihre Arbeitsweise verrät. Denn für sie geht es nicht nur um Technik oder Abläufe, sondern um Fürsorge, Aufmerksamkeit und Kontinuität. Sie weiß: Nur im Zusammenspiel aller Beteiligten – Patient, Angehörige und Pflegedienst – kann nachhaltige Verbesserung entstehen. Deshalb setzt sie auf intensiven Austausch, hört zu, erklärt geduldig und schafft Vertrauen.

Seit mittlerweile elf Jahren ist Tanja ein fester Bestandteil unseres Teams. Als examinierte Krankenschwester begann sie ihren Weg im Homecare-Bereich und hat inzwischen ihre Berufung im Reha-Außendienst gefunden. Dort widmet sie sich mit großer Hingabe der Dekubitusberatung – einem sensiblen Thema, das nicht nur Fachwissen, sondern vor allem Menschlichkeit erfordert.

Für Tanja ist kein Tag wie der andere. Die Geschichten, die sie begleitet, die Lebensumstände, auf die sie sich einstellt – all das macht ihre Arbeit für sie so besonders. Und genau darin liegt ihre Stärke: Sie begegnet jedem Menschen neu, offen und ohne Vorurteile. Ihr größtes Ziel ist es, die Lebensqualität ihrer Kunden spürbar zu verbessern. Sie möchte ihnen helfen, ihre Selbstständigkeit so lange wie möglich zu erhalten – und schenkt ihnen damit nicht nur Unterstützung, sondern auch ein Stück Würde und Lebensfreude.

16 Jahre. Viele Stationen. Ein Weg, der mit einer Chance begann.

Als andere noch Lebensläufe gelesen haben, haben wir Potenzial gesehen. Heute ist Sabrina aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.

Vom Einstieg direkt nach der Ausbildung bis in den Reha-Innendienst – ihr Weg zeigt, was entstehen kann, wenn Vertrauen auf Einsatz trifft. Und was es bedeutet, nicht nur einen Job zu machen, sondern wirklich etwas für Menschen zu bewegen.

Das ist Sabrina. Das ist ihre Geschichte.

Seit Januar ist Judith Teil unseres Teams – und damit genau dort angekommen, wo sie schon immer sein wollte: im Gesundheitswesen, mitten im Kontakt mit Menschen.

Was sie in ihre Arbeit einbringt, lässt sich nicht in einem Lebenslauf nachlesen. Judith lebt mit Parkinson. Sie kennt die Unsicherheit, die Fragen und das Gefühl, wenn der eigene Körper plötzlich neue Grenzen setzt. Und sie weiß, wie viel es bedeuten kann, wenn einem jemand zuhört, versteht und gemeinsam nach einer Lösung sucht.

Doch Judith bleibt nicht bei dem stehen, was schwieriger geworden ist. Sie arbeitet, bewegt sich, trainiert und setzt sich neue Ziele. Sie lebt mit Hirnschrittmacher und Parkinson – aber vor allem lebt sie ihr Leben.

Mit ihrer Geschichte möchte sie anderen Menschen Mut machen, ihren eigenen Weg zu gehen, aktiv zu bleiben und Teil der Welt zu sein. Nicht irgendwann. Nicht erst, wenn alles wieder funktioniert. Sondern jetzt – so, wie es für jede und jeden möglich ist.

In ihren Videos erzählt Judith, was sie antreibt, wie sie ihren Beruf erlebt und bei welcher Weltmeisterschaft sie im September 2026 an den Start geht.

Mit technischem Know-how, Kreativität und viel Begeisterung für neue Herausforderungen gestaltet unser Kollege Marco den Bereich 3D-Druck. Als Maschinenbauingenieur entwickelt er mit modernen Technologien individuelle Lösungen, die Menschen im Alltag unterstützen.

Sein Weg zu uns begann bereits während des Studiums: Nach einem Pflichtpraktikum folgten eine Tätigkeit als Werkstudent und die Abschlussarbeit im Unternehmen. Nach dem Studium blieb Marco an Bord – und übernahm den Aufbau des 3D-Druck-Bereichs. Zwar waren die Geräte bereits vorhanden, doch die Prozesse, Anwendungen und Möglichkeiten mussten erst entwickelt werden.

Jedes Projekt ist anders und beginnt mit einem Scan. Anschließend wird am Computer modelliert, angepasst und konstruiert, bevor am Ende eine individuelle Orthese entsteht. Besonders spannend findet Marco dabei, dass sich mit klassischen maschinenbautechnischen Methoden ganz konkrete Lösungen für die Versorgung von Menschen entwickeln lassen.

Was Marco an seiner Arbeit besonders schätzt? „Ich finde es toll, immer neue Herausforderungen zu bekommen, die es konstruktiv zu lösen gilt. Vor allem gefällt mir, dass mit meiner Arbeit Menschen konkret geholfen werden kann.“

Genau diese Verbindung aus Technik, Innovation und Menschlichkeit macht Marcos Arbeit so besonders.

sagt Dirk zu Juniorchef Ferdinand.

Warum? Weil er sich kaum vorstellen kann, irgendwo anders zu arbeiten. Mitschke hat sich in den Momenten bewährt hat, in denen es wirklich darauf ankam. Als Dirk bei uns begann, wurde er kurze Zeit später alleinerziehender Vater. Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen, war plötzlich tägliche Realität. Dass es trotzdem funktioniert hat, lag für ihn vor allem an einem Team, das mitgedacht, unterstützt und Lösungen gefunden hat.

Seine Laufbahn begann in der Logistik – zunächst in unserer Firmenzentrale, später in der Rehatechnik. Waren annehmen, Bestände kontrollieren, einlagern, nachbestellen – feste Abläufe, ein eingespieltes Team und mittendrin Dirk. Am meisten Spaß machte ihm das Staplerfahren: „Dabei fliegt die Zeit.“

Gleichzeitig fiel sein Blick immer wieder auf die Kolleg:innen im Außendienst, die morgens mit den Sprintern losfuhren und jeden Tag etwas Neues erlebten. Als sich die Chance ergab, erkannte der Seniorchef in Dirk genau die Stärken, die zu dieser Aufgabe passten. Heute ist genau diese Abwechslung das, was Dirk an seinem Beruf liebt. Kein Tag gleicht dem anderen. Jede Tour bringt neue Menschen, neue Herausforderungen und Situationen mit sich, die sich nicht planen lassen.

„Wenn du irgendwo ankommst, bist du erst einmal der Experte. Und wenn die Lösung nicht sofort klar ist, findet man sie gemeinsam – mit einem Anruf in der Werkstatt und den Kolleg:innen, die einen unterstützen.“

Für Dirk ist genau dieses Zusammenspiel der Grund, warum er jeden Morgen gerne in den Sprinter steigt.

„Was machst du eigentlich beruflich?“ Die Frage bringt mich oft erst einmal ins Schwimmen. Denn sobald Menschen „Sanitätshaus“ hören, haben viele ein ziemlich enges und veraltetes Bild im Kopf: Rollatoren, Kompressionsstrümpfe und ältere Menschen. Dabei wird das dem wirklichen Impact unserer Arbeit nicht im Mindesten gerecht.

Ich erstelle heute Content und Brand Communication, stehe vor und hinter der Kamera, drehe Videos, leihe meine Stimme und mache die Erfahrungen und das Erleben anderer Menschen sichtbar. Vieles davon stand nicht in meiner ursprünglichen Stellenbeschreibung. Ich habe mir diesen Bereich Schritt für Schritt zu eigen gemacht und entwickle ihn bis heute weiter.

Am Ende geht es gar nicht um Hilfsmittel. Das ist nur die halbe Wahrheit. Es geht um Menschen, die nicht auf ihre Einschränkung reduziert werden wollen, und um diejenigen, die mit ihrem Einsatz Teilhabe, Selbstbestimmung und Lebensqualität schaffen. Ich darf meine Kreativität mit etwas verbinden, das für mich wirklich Bedeutung hat.

Mitschke war für mich der Topf am Ende des Regenbogens – zu gut, um wahr zu sein. Im Januar 2025, gerade vier Wochen nach meinem Start, habe ich deshalb meinen 13. Wunsch aus den Raunächten an meinem Arbeitsplatz angepinnt: „Ich erlebe berufliche Erfüllung.“

Man sollte ja meinen, so ein emotionaler Höhenflug könne nicht von Dauer sein. Aber dieses Level an gegenseitiger Wertschätzung und Selbstwirksamkeit hält bis heute an.

Mir wird Raum gegeben, etwas zu schaffen, Verantwortung zu übernehmen und Dinge zu entwickeln. Und genau das hat mir ermöglicht, beruflich weit über das hinauszuwachsen, was ich mir ursprünglich selbst zugetraut hätte.

Ich werde mich nie wieder mit weniger zufriedengeben.

Janas Weg zu Mitschke Health + Life begann vor vier Jahren als Umschülerin im Lager. Doch schnell merkte sie: Das ist nicht ihr Weg. Sie brachte bereits Erfahrung aus einer ganz anderen Welt mit: Gelernt hat Jana Textilmaschinenführerin in einer Strickerei. Textilien waren schon immer ihr Metier – heute sind es Kompressionsstrümpfe und Bandagen, zu denen sie als Fachberaterin berät. Den Mut, etwas Neues zu wagen, und die Chance dazu gab ihr Teamleiterin Rebecca.

Für Jana bedeutet gute Beratung dabei mehr als die passende Versorgung. Sie möchte wissen, wer ihr gegenübersitzt, zuhören und verstehen, was die Person gerade braucht. „Mir ist wichtig, dass sich unsere Kunden wohlfühlen. Das vergessen sie nämlich nicht.“

Besonders wichtig ist ihr der persönliche Kontakt. Jana merkt sich Namen und erinnert sich daran, welche Versorgung Kund:innen beim letzten Mal bekommen haben. Für sie entsteht genau daraus eine Verbindung: Menschen sollen sich nicht einfach nur „drankommen“, sondern als Mensch gesehen und ernst genommen fühlen.

Und oft zeigt sich genau darin, was gute Beratung bewirken kann. „Hin und wieder kommen die Leute bedrückt bei uns rein, weil sie vorher beim Arzt waren und vielleicht etwas nicht richtig verstanden haben. Aber die meisten gehen mit einem Lächeln auf dem Gesicht, weil wir ihnen etwas erklären konnten und sie sich abgeholt fühlen.“

Zuhören. Erklären. Helfen. Für Jana sind das nicht nur Bestandteile ihres Berufs, sondern das, was gute Beratung für sie ausmacht. Und das ist die schönste Entwicklung auf ihrem Weg: Aus dem Mut, etwas Neues zu wagen, ist ein Beruf geworden, in dem sie heute das einbringen kann, was ihr besonders wichtig ist – echtes Interesse an Menschen.

Ein Quereinstieg, der geblieben ist: Vor zehn Jahren kam Anja als Quereinsteigerin zu Mitschke. Heute ist sie Fachberaterin mit Schwerpunkt Kompression und Flachstrickversorgung.

Bevor Anja zu Mitschke kam, arbeitete sie als Therapeutin für Lymphdrainage. Ihr fachliches Wissen konnte sie direkt in die Beratung einbringen und sich dabei beruflich neu entwickeln.

Was sie seitdem besonders schätzt, sind die Menschen: das gute Miteinander, die fachliche und menschliche Wertschätzung und das Gefühl, dass man füreinander einsteht. Auch die flachen Hierarchien sind für sie ein wichtiger Teil davon – unabhängig von Position oder Rolle habe jede:r ein offenes Ohr.

Dass ihr Team auch gerne Zeit miteinander verbringt, zeigt sich zum Beispiel bei gemeinsamen Weihnachtsmarktbesuchen oder gemütlichem Essengehen.

Und wenn Feierabend ist, geht Anja gerne zum Nordic Walking, auf lange Spaziergänge mit ihrem Eurasier-Schäferhund-Mix oder macht es sich mit einem Buch gemütlich. Krimi, Fantasy oder Schnulze – gelesen wird, worauf sie gerade Lust hat.

Für ihre Zukunft bei Mitschke wünscht sie sich vor allem eines: dass dieses besondere Miteinander bleibt.